Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy przez stronę poznandietetyk.pl, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Marta Pukrowiec, dietetyk kliniczny, prowadząca stronę poznandietetyk.pl (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się skontaktować z Administratorem pod adresem e-mail kontakt@poznandietetyk.pl lub telefonicznie: +48 790 636 792.

Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.

Jakie dane przetwarzamy

  • dane podane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) i treść wiadomości,
  • informacje o Twoim zdrowiu, jeśli opiszesz je w wiadomości (na przykład chorobę, z którą się zgłaszasz) - są to dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO,
  • dane z formularzy dla pacjentów (Formularz wstępny i Preferencje żywieniowe), dostępnych pod hasłem przekazywanym pacjentom: imię i nazwisko, wiek, schorzenia, przyjmowane leki i suplementy, sposób żywienia oraz preferowane produkty,
  • dane z korespondencji e-mail, rozmów telefonicznych i wiadomości wysłanych przez Messengera lub Instagram, jeśli kontaktujesz się bezpośrednio,
  • dane techniczne zapisywane automatycznie przez serwer przy każdym wejściu na stronę: adres IP, data i godzina, adres odwiedzonej podstrony oraz informacje o przeglądarce.

Cele przetwarzania i podstawy prawne

  • przygotowanie konsultacji i jadłospisu na podstawie formularzy dla pacjentów - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie w ramach współpracy), a dla informacji o zdrowiu art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda wyrażona zaznaczeniem pola w formularzu),
  • odpowiedź na zapytanie i umówienie konsultacji - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy), a przy pytaniach ogólnych art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest odpowiadanie na kierowane do niego wiadomości),
  • przetwarzanie informacji o zdrowiu podanych w wiadomości - art. 9 ust. 2 lit. a RODO (Twoja wyraźna zgoda: w formularzu - zaznaczeniem pola, w wiadomości e-mail, przez Messengera lub Instagram - przesłaniem tych informacji z własnej inicjatywy),
  • zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (dane techniczne serwera) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i nazwiska, adresu e-mail i treści wiadomości nie możemy odpowiedzieć na zapytanie. Numer telefonu jest opcjonalny.

Zgoda na przetwarzanie informacji o zdrowiu jest warunkiem wysłania formularza, ponieważ prawie każde zapytanie o konsultację dietetyczną zawiera takie informacje. Jeśli nie chcesz jej wyrażać, zadzwoń - porozmawiamy bez zapisywania wiadomości na stronie.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają w prowadzeniu strony i działają na polecenie Administratora:

  • SEOHOST.pl - dostawca serwera, na którym działa strona, i poczty e-mail,
  • Twoja Wizytówka - wykonawca strony, który zajmuje się jej obsługą techniczną; ma dostęp do zgłoszeń z formularza wyłącznie w zakresie potrzebnym do utrzymania strony,
  • Meta Platforms Ireland Ltd. - jeśli piszesz przez Messengera lub Instagram (szczegóły niżej, w punkcie o profilach w mediach społecznościowych).

Dane mogą zostać udostępnione także organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Mapa na stronie Kontakt pochodzi od Google i wczytuje się dopiero wtedy, gdy ją klikniesz. Od tej chwili Google przetwarza dane Twojego urządzenia (w tym adres IP) jako osobny administrator, na zasadach opisanych w polityce prywatności Google.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator nie przekazuje Twoich danych do państw trzecich. Serwer strony i poczta znajdują się w Polsce.

Wyjątkiem może być mapa Google, jeśli ją wczytasz, oraz korzystanie z Facebooka i Instagrama: Google LLC i Meta Platforms Inc. mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework).

Okres przechowywania danych

  • zgłoszenia z formularzy zapisane na stronie (formularz kontaktowy i formularze dla pacjentów) - 12 miesięcy od wysłania, po czym są automatycznie usuwane,
  • korespondencja e-mail - przez czas potrzebny do odpowiedzi i umówienia konsultacji, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  • informacje o zdrowiu przetwarzane na podstawie zgody - do jej wycofania, nie dłużej niż zgłoszenie, w którym je podano,
  • dane techniczne serwera - przez czas, w którym dostawca serwera przechowuje dzienniki serwera.

Profile w mediach społecznościowych

Administrator prowadzi profile na Facebooku i Instagramie. Strona tylko do nich odsyła - nie wczytuje żadnych elementów Facebooka ani Instagrama i nie zapisuje ich plików cookies.

Jeśli napiszesz do Administratora przez Messengera albo wiadomość na Instagramie, Twoje dane (nazwa profilu, treść rozmowy, a często także informacje o zdrowiu) są przetwarzane w celu odpowiedzi i umówienia konsultacji, na tych samych podstawach co wiadomości z formularza. Rozmowa jest przechowywana tak długo, jak jest potrzebna do współpracy, chyba że wcześniej ją usuniesz.

W zakresie statystyk profili Administrator i Meta Platforms Ireland Ltd. są współadministratorami danych. Meta przetwarza dane użytkowników swoich serwisów także na własny rachunek - na zasadach opisanych w polityce prywatności Facebooka i Instagrama.

Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • prawo do sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie - wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres kontakt@poznandietetyk.pl.

Masz także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Twoje dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania.

Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie używa plików cookies analitycznych ani reklamowych i nie śledzi odwiedzających.

W pamięci Twojej przeglądarki zapisujemy jedynie informację, że zamknięto komunikat o plikach cookies lub ogłoszenie, żeby nie pokazywać ich ponownie. Ta informacja nie zawiera danych osobowych i nie jest nigdzie wysyłana. Możesz ją usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Pliki cookies może zapisać Google, jeśli wczytasz mapę na stronie Kontakt.

Zmiany polityki prywatności

O zmianach tej polityki poinformujemy na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2026 r.